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Informations légales

Données personnelles

Ce que Vitrio recueille sur ce site, à quoi cela sert, et comment exercer vos droits.

Vous demandez l'ouverture d'une boutique

Le formulaire recueille votre nom ou celui de votre boutique, votre numéro de téléphone et, si vous les indiquez, votre activité et le forfait qui vous intéresse. Ces informations servent à ce qu'un conseiller Vitrio vous rappelle au sujet de votre demande, et à rien d'autre.

Pour limiter les envois abusifs, le site retient une empreinte de l'adresse d'où vient la demande. Cette adresse n'est pas conservée en clair.

Vous êtes commerçant abonné

Votre dossier contient ce que vous y déposez : pièce d'identité, numéro Mobile Money, justificatif d'activité, ainsi que vos factures d'abonnement. Ces éléments servent à vérifier votre identité, à ouvrir votre boutique et à tenir votre abonnement.

Depuis votre espace, vous pouvez télécharger les données que Vitrio détient sur vous et demander leur suppression. La demande est instruite par un conseiller.

Vous achetez dans une boutique

Les informations d'une commande sont recueillies par la boutique où vous commandez, pour le compte de son commerçant, qui en est responsable. Chaque boutique publie sa propre page sur les données personnelles. Le portail Vitrio ne conserve aucune donnée d'acheteur.

Témoins de connexion

Ce site n'emploie qu'un témoin technique, nécessaire à la connexion et à la protection des formulaires. Il n'emploie ni traceur publicitaire ni ressource chargée depuis un autre site.

Vos droits

Conformément à la loi n° 2013-450 du 19 juin 2013 relative à la protection des données à caractère personnel, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et de suppression des données qui vous concernent. Pour l'exercer, écrivez à dibichistian@gmail.com. Vous pouvez aussi saisir l'ARTCI, autorité de protection des données en Côte d'Ivoire.